Mon expertise : vous accompagner dans vos projets Internet

accueil › conduite fonctionnelle de projet Web

Conduite fonctionnelle de projet Web

Un site Internet ! Oui mais pour quoi faire ?
Lorsque l'on décide de créer son site Internet, ou de le refaire, tout de suite on sait ce que l'on veut. La principale erreur est que l'on se concentre principalement sur le graphisme et/ ou la navigation. On oublie trop de souvent de prendre le projet dans sa globalité et de mesurer quel impact auront les mises à jour du site Internet sur l'organisation de l'entreprise.
C'est à ce moment que l'expert Internet apporte une vraie valeur ajoutée.

Créer un site Internet, c'est avant tout répondre à un besoin précis.
Que ce soit un besoin de présenter sa gamme de produits (site catalogue), de faire des transactions en ligne (site marchand), de présenter l'entreprise, sa vision et ses valeurs (site institutionnel), d'entretenir la fidélité à une marque (site de marque), de proposer des contenus crées par les différents membres (site communautaire), d'augmenter la circulation de l'information dans l'entreprise (site intranet), ou d'offrir un portail à ses collaborateurs (site portail d'ntreprise), ce besoin, pour arriver à maturité, doit impérativement s'inscrire dans une démarche de gestion de projet Web. Cette démarche permettra de prendre en considération l'entourage du projet. Pas uniquement le site Internet en lui-même mais l'impact du projet dans sa globalité sur l'organisation de l'entreprise.

Mes domaines de spécialisation

La conduite d'un projet web est un enchainement méthodique de phases indispensables. Le respect de ces phases et le professionnalisme de l'expert Internet vous garantiront le succès du lancement de votre site Internet.
Après chaque étape, l'expert Internet formalise ses recommandations. Il peut intervenir sur la totalité de la conduite de projet ou par mission sur une étape précise.

  • L'analyse du marché a pour principal intérêt d'apporter une visoin claire du marché et des différents acteurs. Il permet également de lister les bonnes idées. Cette étape constitue un préalable fondamental ;
  • L'audit de l'existant est le complément indispensable du benchmark. Son principal objectif est d'établir les forces et les faiblesses de l'entreprise par rapport au marché. L'audit de l'existant comprend trois audits : éditorial, ergonomique, graphique;
  • L'organisation de tables rondes d'utilisateurs sont l'occasion, pour l'entreprise, de discuter avec les futurs utilisateurs de leurs attentes, d'obtenir leur avis sur les concurrents, de tester la perception du site existant...Pour être efficaces, elles doivent être organisées avec soin;
  • L'expression des besoins est une méthode qui permet de lister, sous une forme adaptée au projet Web, toutes les fonctionnalités d'une application. Elle se décompose en quatre taches, identifier les fonctions de service, les décrire, les caractériser puis les hiérarchiser;
  • L'étude fonctionnelle consiste à étudier, dans la limite du périmètre de l'étude, les différents systèmes existants ou en cours de création afin de réaliser un catalogue complet des fonctions de services existantes ou à venir;
  • L'étude organisationnelle s'intéresse essentiellement aux moyens humains nécessaires au bon fonctionnement des projets existants et planifiés. Le but est de décrire et de quantifier les différents intervenants pour en tenir compte lors de l'étape de recommandations des solutions;
  • L'étude technique est fondamentale car de plus en plus de projets Web s'inscrivent dans un existant technique complexe. Sur cette base et avec des orientations claires de la direction informatique, il sera possible de proposer des solutions techniques cohérentes;
  • Le choix des solutions réside au fait d'identifier les solutions les plus intéressantes. Le choix est souvent effectué entre progiciels métier, CMS ou développements sur mesure bâtis sur différentes technologies;
  • L'appel d'offres est devenu une étape cruciale, du fait de la complexité des projets et de la relativite instabilité des prestataires. Les choix opérés à cette occasion déterminent la réussite ou l'échec du projet;
  • Le cahier des charges constitue le référentiel entre l'entreprise et les prestataires tout au long du projet. Il engage contractuellement l'entreprise, notamment en cas de désaccord grave finissant devant les tribunaux. Le cahier des charges précise le travail à réaliser ainsi que la méthode pour y parvenir;
  • Les specifications fonctionnelles ont pour objectifs de décrire le plus précisément possible la future application. Elles comprennent le rubriquage, les workflows (rôles et processus) et les fonctionnalités. Le but est de donner au prestataire qui réalise les développements d'appréhender rapidement le fonctionnement général et de comprendre chaque détail de chaque fonctionnalité;
  • Les specifications techniques ont pour objectif d'industrialiser les développements en précisant le cadre et les règles. Elles doivent être le plus précises possible tout en restant digestes;
  • Les formations : Cette étape consiste à définir le plan de formation puis à créer les supports de formation et à organiser l'accueil physique des utilisateurs ;
  • La recette du site Internet : Le principe de cette étape est de valider la conformité du produit fini avec le cahier des charges ou les spécifications détaillées ;

Vincent HIARD - Expert Internet

Pour me contacter+ 33 (0)6 60 44 99 46 ou par mail